Qualité en formation professionnelle

La loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale engage ce qu’il a été convenu d’appeler « l’Acte III » de la décentralisation et modifie le dispositif de formation professionnelle tout en renforçant les prérogatives de la Région.

 

Quatre défis majeurs sont à relever :

 

     1.   la lisibilité de l’offre de formation

     2.   la visibilité de l’offre de formation

     3.   la sécurisation de parcours de formation

     4.   la qualité de l’offre de formation


 

La loi du 05 mars 2014 conduit le l’ensemble des financeurs à s’intéresser au professionnalisme et à la fiabilité des organismes de formation.

 

Les différents acheteurs de formation doivent depuis le 1er janvier 2017, s’assurer de la capacité des prestataires de formation à dispenser une formation de qualité. (Décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue)

 

Le secteur de la formation professionnelle est en effet  un secteur concurrentiel et dans lequel la qualité des prestations reste inégale.

 

Accompagner les organismes de formation à répondre aux nouvelles exigences législatives est une nécessité.

 

La demande du marché de la formation, l’exigence d’employabilité et d’opérationnalité immédiate des salariés et des demandeurs d’emploi, le souci du Conseil Régional à mettre en place un système de formation efficace répondant à de véritables besoins, a complètement révolutionné les fonctions du formateur.

 

Réfléchir et agir pour une meilleure maîtrise de la qualité semble, aujourd’hui, incontournable pour les organismes de formation. La qualité en formation doit traduire un consensus entre l’offreur ou le producteur, le demandeur ou le client, sur ce que l’on attend du service au regard d’un certain nombre de critères (efficacité, efficience, durabilité, facilité d’usage…).

 

Mettre en place une démarche qualité est une opportunité pour les organismes de formation de questionner leurs systèmes de formation, de remettre en cause leurs habitudes, de changer et améliorer leurs pratiques.

 

 

 

 

 

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