Certification Qualiopi : ce qui change pour votre prochain audit

Le 14 mai 2025, AFNOR Certification a organisé un atelier en Martinique en partenariat avec l’AGEFMA, afin d’accompagner les organismes de formation dans la préparation de leur audit Qualiopi selon les attendus de la version 9 de la grille de lecture du Référentiel National Qualité.
Cet événement a permis de décrypter les nouvelles exigences et de partager des retours d’expérience concrets.

Principales évolutions de la version 9 du RNQ

les évolutions principales de la version 9 du guide de lecture Qualiopi, publiée en janvier 2024, introduit plusieurs ajustements majeurs par rapport à la version précédente :

Sous-traitance CPF

Désormais, tous les sous-traitants réalisant des actions éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF) doivent être certifiés Qualiopi, sauf exceptions.Groupe AFNOR 

Gestion du handicap

Clarification des indicateurs

Réécriture de certains niveaux attendus pour une meilleure compréhension et application

Points de vigilance identifiés

Lors de l’atelier, l’auditeur AFNOR a mis en évidence les sujets générant le plus grand nombre de non-conformités en 2024 à partir d’analyses de résultats d’audits réalisés par le groupe AFNOR : 

  • Communication : utilisation incorrecte du logo ou du certificat Qualiopi. 
  • Organisation : manque de clarté dans les processus internes. 
  • Efficacité des prestations : insuffisance dans le suivi et l’évaluation des actions de formation. 
  • Veille réglementaire : absence de mise à jour sur les évolutions législatives et réglementaires. 

Préparer son audit de renouvellement

Il est recommandé de planifier l’audit de renouvellement au plus tard quatre mois avant la fin de la certification de surveillance en cours. Une anticipation permet de corriger d’éventuelles non-conformités et d’assurer la continuité des financements publics ou mutualisés. 

Cette rencontre a renforcé la vigilance et la préparation des acteurs déjà certifiés, dans un contexte réglementaire en constante évolution. 

En somme, Qualiopi est plus qu’un label ! Il est un levier de structuration continue du système qualité des organismes de formation, exigeant rigueur, documentation et professionnalisation permanente.  

 Pour plus d’informations sur cet atelier et les évolutions de la version 9 du guide de lecture Qualiopi, vous pouvez consulter l’article élaboré par AFNOR  Certification : Qualiopi : Comment maintenir votre certification avec les nouvelles règles du jeu ? – Groupe AFNOR 

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