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Notre offre de services

L’AGEFMA, Carif-Oref de Martinique, pour répondre à sa mission d’intérêt général, s’organise en plusieurs pôles opérationnels :

Le Pôle Information- Animation- Professionnalisation assure : 

  • Une mission d’information générale et de veille sur l’évolution Réglementaire et législative de la formation professionnelle ; 
  • Une mission d’information sur l’offre et les dispositifs de formation qui  gère, alimente une base de données régionale et diffuse les données liées à l’offre de formation sur le territoire ; 
  • Une mission de professionnalisation à l’écoute des professionnels et des institutionnels. Cette mission développe également des activités pour faciliter la capitalisation des pratiques, la mise en réseau des acteurs afin de développer une culture professionnelle qui soit commune aux acteurs ; 
  • Une mission d’accueil, d’information et d’orientation de tous les publics en recherche d’informations ou de conseils sur les métiers, les formations, les certifications et la VAE. 
    Les personnes sont accompagnées dans leur parcours professionnel où leur sont proposés une offre de services « multicanal » favorisant la construction du projet professionnel, facilitant l’employabilité et sécurisant les transitions professionnelles. 
    Cette mission apporte également un appui technique aux réseaux d’informateurs locaux dans leurs missions d’information, d’orientation, d’insertion. 
  • Une mission Ressource Handicap formation, confiée à l’AGEFMA par l’AGEFIPH en raison de son expertise en matière d’accompagnement des professionnels de la formation.  
    La ressource handicap formation (RHF) est un service qui permet aux personnes en situation de handicap de se former plus facilement, dans des conditions qui prennent mieux en compte leur handicap.
    Ce service doit permettre de : 
    • Sécuriser les parcours de formation des personnes en situation de handicap ; 
    • Accompagner les organismes de formation et les CFA à répondre à leur obligation d’accessibilité et d’aménagement des parcours de formation des stagiaires ou apprentis en situation de handicap, 
    • Aider les prescripteurs de formation à anticiper les besoins de compensation du handicap en amont de l’entrée en formation des personnes en situation de handicap. 
  • Un Centre Ressources Illettrisme (CRI) intégré au Pôle Information-Animation-Professionnalisation, qui contribue à la mise en œuvre de la politique régionale de prévention et de lutte contre l’illettrisme. Le CRI est l’écoute des opérateurs de terrain et intervient comme facilitateur dans la réalisation de leurs projets. 

Le pôle Observation et Prospective (OREF)  

Le pôle observation et prospective est un outil d’aide à la décision en matière d’emploi-formation pour la CTM, la DIECCTE, et pour tous les acteurs réunis au sein du Comité Régional de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelle (CREFOP). 

Par l’observation du territoire et l’analyse de la problématique emploi-formation, il contribue à la mise en synergie des politiques régionales d’orientation, de formation professionnelle et d’emploi en réalisant des études sectorielles, des suivis de cohortes, des diagnostics de territoire, des évaluations de dispositifs de formation…. 

  Ces travaux doivent favoriser : 

  • L’adéquation entre les besoins du marché et l’offre de formation
  • Le développement d’une politique de formation-investissement. 

Le Comité Régional de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles (CREFOP) 

Le Comité Régional de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles (CREFOP) est une instance de concertation dont la gouvernance et les missions ont été définies par décret (2014-1055) (lien du décret). 

Constituée de représentants issus des 6 collèges suivants : Etat, CTM, Organisations Patronales, Organisations syndicales, Chambres Consulaires, Acteurs de l’Environnement EFOP, le CREFOP est co-Présidé par un représentant de l’Etat et la CTM. La liste des membres et de leurs représentants (Titulaire et suppléant) fait l’objet d’un Arrêté Préfectoral. 

Le CREFOP de Martinique comprend quatre commissions. Deux sont obligatoires (Emploi et Comptes de la Formation Professionnelle), les deux autres (Territoire, Orientation et Formation) ont été mises en œuvre afin de répondre aux besoins, aux problématiques et d’une manière plus générale à la réalité de notre territoire.

Il est en charge, à l’échelle régionale, de l’articulation des politiques d’emploi, d’orientation et de formation professionnelle. 

Pour ce faire, il assure des fonctions de diagnostic, d’étude, de suivi et d’évaluation des politiques nécessaires pour assurer la coordination entre les acteurs des politiques d’orientation, de formation professionnelle et d’emploi mais aussi la cohérence des programmes de formation sur chaque territoire, en lien avec France Compétences. 

Outre les fonctions citées ci-dessus, le CREFOP émet des avis obligatoires (agrément CSE, CPTDFOP, Taxe d’Apprentissage, …), établi le bilan des actions de formations financées sur le territoire, participe à la gouvernance du Pacte. 

Afin d’animer cette instance de concertation et lui permettre également de répondre à ses obligations, le CREFOP s’est doté d’un Secrétariat Permanent dont l’hébergement a été confié à l’AGEFMA et ce, pour une durée de trois ans. 

Les missions de l’AGEFMA peuvent évoluer en fonction de la volonté des décideurs politiques et de la gouvernance de cette dernière.